黑猫投诉:一度用车在广州已无法正常服务, 要

时间:2019-05-21 05:41  来源:网络整理  编辑:广州志愿者小编  

“yeahcool”投诉“一度用车”,要求退款,目前投诉已回复。

消费者“yeahcool”在5月20日向黑猫投诉平台反映:“一度用车在广州提供网点逐渐减少, 5月18日只有7个网点, 5月19日只有5个网点, 5月20日只有2个网点。 对于一个城市只有2个网点(5月20日), 已经无法为广州的用户正常服务, 要求退款, 已经多次和客服联系, 均无人接听电话,投诉无门。 ”

黑猫投诉:一度用车在广州已无法正常服务, 要

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黑猫投诉:一度用车在广州已无法正常服务, 要

商家“一度用车”5月20日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的当前总余额:1425.90 (充值金额:658.41 ,余额:738.88 )可以退还部分为充值金额:658.41,如果您确认,请您提供支付宝信息,为您申请退还”

消费者“yeahcool”在5月20日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

投诉详情:一度用车在广州已无法正常服务, 要求将充值款退还