抓住万亿社区团购红利

时间:2019-04-10 09:38  来源:未知  编辑:信息发布员  

抓住万亿社区团购红利



  3月23日,飞象第39届新零售创新峰会在杭州召开。聚星易科技负责人携社区团购面临的行业痛点及场景化解决方案,与在场的400余名新零售专业人士,进行了详细的分享和深入的探讨。

  2018年年底,聚星易科技的客户——你我您社区团购完成上亿人民币的A+轮融资,距离上次的A轮融资不足半年时间,资本风向迅速转变,从无人零售到便利店,再到拼团,社区团购凭何一夜崛起,成为资本新宠?

  据了解,你我您社区团购是该领域的代表品牌,从2011年开始,先是通过QQ群卖水果,之后接入社区微信群团购,实现了30%的增速,2018年1月,你我您将系统升级为聚星易小程序,颠覆了之前效率低下的人工统计系统,使你我您社区团购的用户量从2018年年初的2万增长至年底的近200万用户,你我您也成为月GMV过亿的社区团购平台。

  你我您社区团购的运营模式其实非常简单,也正是因为接地气,而焕发出了勃勃生机,目前,在湖南、广东等多个省份已经落户,为长沙、广州、武汉、深圳等二十余座城市的500万社区家庭服务。该模式以社区为单位,瞄准家庭消费场景,以小区为单位招募便利店主或时间自由的人员成为团长,创立由公司控群,团长实际运营的微信群;团长负责在群内发布和推广团购商品,消费者通过小程序完成下单;次日总仓配送商品至团长处,消费者到指定提货点取货,团长按照销售额获得一定比例的佣金抽成。如出现售后问题,团长根据售后标准进行秒赔,再由平台集中处理。

  为提升运营效率,聚星易科技对社区团购完成了三层深度迭代,将你我您打造为快速连接客户,降低获客成本,提高转化率的行业翘楚,一是重塑商品、物流、团长和用户等多个要素,实现全链路一站式管理;二是针对团长、消费者和供应链这三个角色的实际需求,利用智能大数据,实现精准营销和社交裂变;三是实现各个业务系统的数字化和统一化管理,提升运营管理效率,快速实现跨区域的模式复制和商业变现。

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  你我您的创始人曾多次坦言,小程序的诞生对你我您的发展至关重要,在公司层面,可以对客户数据做到实时监控,做出精细分析和准确判断,可以对团长精准管理,收回了对微信群的最终控制权,改变了之前离开团长生意无法做的窘境。对于用户来说,无需安装即可快速调出小程序使用,可自动获取手机号,定位到最近的小区,下单流程更加便捷,体验更为流畅。

  聚星易科技负责人还着重介绍道,聚星易科技更注重运营和转化。比如在团长的管理上,运营人员通过小程序,可看到团长的基础销售指标,以及跟踪转发、购买等转化数据;在活动运营上,通过预售活动、拼团、有奖推荐、落地页优惠券等多元化营销手段,充分激发用户间的分享,提高营销效率;借助品类分析和选址分析工具,还能帮助团购平台优化品类结构,科学选址,实现大数据精准营销和运营。

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  据悉,除了社区团购外,聚星易科技还布局了包括CRM、教育、微 商城、经销商系统在内的多场景产品体系,为不同行业提供多样化的一站式小程序解决方案。